在2012年10月，R公司和其英国代理成功为某国际著名奢侈品水晶品牌在北京举办的业内专业人士展览提供全程物流进出口服务保障。

此次展会的所有展品由英国进口，产品珍贵并价值连成，并给予R公司非常有限的操作时间， R公司需要迅速提供全程物流解决方案，具体内容如下：

1. 本次展览从英国启程，全部产品在北京参展，之后有部分产品分别到达香港参展，部分产品到达新加波参展。除了参展产品外还有部分留购中国的产品。基于以上复杂的展品去向，R公司和英国代理需要制作多批ATA单证来符合不同产品的走向，并安排留购产品在中国进行一般贸易进口。

2. 展览涉及的仓储地点众多，包括第一进口地上海机场监管仓库，北京展会现场，北京机场临时仓库，上海出口仓库，香港机场仓库，香港展会仓库等，R公司需要针对这些仓库提供承运人责任险和财产保险，保证货物的风险被合理覆盖；

3. 因为展会涉及品牌产品进口，需要品牌授权，R公司给予客户建议使用客户在上海的注册公司做一般贸易进口，解决品牌授权的问题；

4. 展会给予R公司的上海进口清关时间有限，R公司，英国代理和客户上海分公司通力合作，将复杂品名的货物在短时间内完成了ATA和一般贸易进口清关。针对上海到北京的物流，客户采纳了R公司的建议，不采用空运，而是采用整车运输的方式，安全妥善的使货物准时到达展会布展现场。

R公司针对北京展会操作的两个重要环节，送货布展和退展出口的操作情况做详细说明如下：

1. 送货布展操作要点：

展会地点，“北京中环世贸”进出展馆现场，遇到的问题及解决办法：

1）一定要提前查看现场

a) 北京展馆送货分中环世贸和柏悦酒店2个地点，一定要分别提前查看现场。

b) 此次进口货物大部分为尺寸较大的木箱，需要叉车装卸，地面运输需要液压车（地牛）2辆、工人5-6个比较合适。

c) 提前确认好进入展馆的最佳路线，特别是地库高度。R公司经过提前测量，发现地库入口进入到货梯的路程中途会有1.9米的限高，经过协调物业，最终采用从地库出口进入，入口--货梯之间的路程限高2.5米（叉车运送货物高度一般在2.3）米。

d) 提前测量货梯宽度，中环的货梯宽度1.1米，所以大部分货物不能上楼，采取在货梯门口拆包装，用液压车送上楼，包装由卡车运回仓库储存。

2）一定与客人确认交货原则

a) 因货值较大，R公司与客人的交货签收原则是：外包装完好交货。

b) 拆、装木箱及托盘内部的货物由客人负责，R公司协助把货物放在指定的地点。

c) 撤展时木箱货物由客人直接装箱、封箱。 纸箱的货物由客人负责装入相应的纸箱，R公司按要求负责打托盘。需要准备拉伸膜、打包机器。打包后拍照。

3）送、取货时间的确认

a) 因展馆大多处于市中心，会有交通管制的限制，一般都是安排在夜间送货。送货前一定确认准确的时间。

b) 撤馆前客人会提前通知将仓库储存的木包装送到现场。

c) 撤馆托盘打包装时，因为要等客人要求分货，所以时间会拖的比较长，要做好充分准备。

4）其他：

展会进出馆时会运遇到与别家的客人共用货梯，场地，一定请客人协调保证展品的优先出入，否则等待时间会很长。遇有问题请客人与相关部门统一协调。 

2. 退展出口操作要点：

1）落实好报关单位和操作单位，并收集价格。

2）ATA单证册采用快递的方式。

一是寄给SHA报关单位。

二是通知R公司上海同事操作完毕，发国际快递给目的港代理（因为货物价值高，一旦ATA丢失无法补办）。

3）落实价格： 包括北京地面费用，国内运输费用，上海地面报关费、操作费，国际段运输费，目的港DDU服务费用。

4）分货：一定向代理落实清楚货物各自的目的港，以及对应的ATA单证册号。

5）包装及贴唛头：要考虑到原来进口时的运单号已经不清楚了，因此制作唛头（包括识别单号，目的港,国外收货人信息， 方便上海操作同事分辨货物）交给现场装货的同事，须将分货唛头贴在各自箱子上，确的操作标记（向上和易碎标签）。并发送说明给上海接货同事。 这次是客户自行安排装箱，否则也需要落实清楚且需要有人员到场，且考虑拆箱问题需包装明确，避免开箱卸货的时候有损伤。

6）与车队交接：一定要在上车前和卸货后，进行拍照。如果卸货发现有问题，需要要求客人去现场进行损伤识别且追责陆运公司。

7）向国外代理需要落实细节问题：

a) 各票货物目的港，收货人，操作要求。

b) 需要香港收货人负责人联络方式及具体操作要求和时间要求，因为R公司香港负责客户香港展会的工作。

c) ATA单证册的快递地址（不一定就是主运单收货人地址）。

8）航班日期的确认：

首先落实客户要求的到达目英国，香港和新加坡的时间，而后进行订舱：

a）如果要求发货时间较晚，国内仓储低于国外仓储且国内是R公司的仓库，因此建议在国内停放一段，但是货物必须集货一起到上海否则单车再次倒货费用就远远高于省下的仓储了。

b）考虑上海操作时间，比如展会是在下周末，就考虑下周一操作，下周二的航班，留出目的地富裕进口操作时间并最大程度降低目的地国外仓储费。

R公司为此展会在北京和香港的指定物流代理，因此展会的展览物品数量多，要求的时间紧， 操作中遇到了一定困难，R公司用最短的时间，竭尽全力为客户提供最便捷的解决方案，最终圆满完成了此次展览，并将物品在展会结束后运送到指定的不同目的地，得到了客户总部的一致认可。 

工作时间：2012年10月